Шкільний рюкзак — це більше, ніж просто аксесуар. Це вірний супутник дитини, який щодня витримує шалений ритм: від важких підручників до активних перерв та зміни пір року. Ми знаємо, наскільки важливо для батьків обрати річ, яка не підведе.
Kite — це якість, перевірена часом. Вже більше 20 років ми створюємо наплічники, що поєднують комфорт, надійність та стиль. Сьогодні ми робимо наступний крок і встановлюємо нову планку у галузі: офіційну гарантію на 36 місяців.
Умови надання гарантії
Ми впевнені у кожному шві, тому сміливо беремо на себе відповідальність за довговічність наших виробів. Гарантія діє за таких умов:
- Колекція: Гарантія розповсюджується на текстильні рюкзаки ТМ Kite колекції 2026 року.
- Місце покупки: Товар придбано в офіційних дилерів або авторизованих партнерів бренду.
- Підтвердження: Наявність чека або іншого документа, що підтверджує покупку.
- Експлуатація: Використання виробу за призначенням та згідно з правилами на бирці.
Термін дії: 36 місяців з дати покупки (або з дня фактичного отримання товару).
Гарантійні зобов'язання не діють у таких випадках:
- відсутність підтверджуючого документа про покупку (чека, накладної, рахунку-фактури);
- дефекти, що виникли внаслідок нецільового використання товару;
- механічні пошкодження, спричинені недбалим використанням чи зберіганням (порізи, розриви, подряпини, вм'ятини, забруднення, розтягування тощо);
- пошкодження через вплив агресивних миючих засобів, хімічних речовин, екстремальних температур чи сонячного випромінювання (вигорання, вицвітання, деформація тканини);
- перевищення допустимого навантаження;
- випадки, коли покупець або сторонні особи намагалися самостійно відремонтувати чи замінити будь-які елементи виробу без погодження з продавцем або сервісним центром та/або здійснити будь-яке втручання в конструкцію виробу не уповноваженими сторонніми сервісами, майстрами;
- пошкодження декоративних елементів (підвіски, брелоки, бейджи, друк, нашивки) та додаткової фурнітури (фастекс, карабін, бігунок - пулер), які не є конструктивними елементами рюкзака;
- придбання товару зі знижкою із зазначенням наявних дефектів (наприклад, при розпродажі або в категорії "уцінка").
Як зберегти рюкзак у чудовому стані?
Щоб ваш Kite служив роками, дотримуйтесь простих правил:
- Використовуйте виріб за призначенням.
- Уникайте порізів, розривів та сильних забруднень.
- Використовуйте обидві лямки для рівномірного розподілу ваги.
- Кладіть найважчі предмети ближче до спинки.
- Притримуйте замок при закриванні блискавки, щоб не зажувати тканину.
- Уникайте машинного прання та автоматичної сушки.
Як діяти при гарантійному випадку
Якщо виявлено виробничий дефект:
- Звертайтесь до продавця у торгових точках або інтернет-магазинах офіційних Дилерів та Авторизованих партнерів де було саме придбано рюкзак.
- Пред'явіть рюкзак і документ, що підтверджує покупку.
Чому Kite надає таку тривалу гарантію?
Тому що ми цінуємо вашу довіру. Наші перемоги у преміях «Вибір року» та «Українська народна премія» — це результат контролю якості на кожному етапі. Обираючи Kite, ви обираєте спокій на кілька навчальних років уперед.
Kite – надійність та якість, перевірена часом.